Analyste d'affaire - produits d'assurance

Technologies de l’information

Avec plus de 1 000 municipalités et MRC membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) a pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions. Vous collaborerez à faire du Québec de demain le Québec de toutes les régions en permettant aux municipalités du territoire d’offrir des milieux de vie dynamiques et prospères à leurs citoyens, en leur donnant accès à des services de qualité, dans le respect des réalités régionales.

Nous sommes donc à la recherche d’un analyste d’affaires – produits d’assurances pour compléter l’équipe et réaliser en priorité les travaux d’architecture qui détermineront l’infrastructure TI cible à mettre en place pour le futur. Cette architecture sera développée dans un contexte d’infonuagique avec des partenaires externes.

À titre d’analyste d’affaires – produits d’assurances, tu auras à travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs des différentes directions et services internes de la FQM. Dans le cadre de projets de modernisation des TI, tu élaboreras un cadre méthodologique simplifié pour amener une démarche structurée continue dans la réalisation des projets TI.

• Agir comme personne-ressource dans le cadre de mandats d’intervention marketing stratégiques, complexes, impliquant de nombreux intervenants;
• Coordonner la stratégie de marketing de différents services, selon les orientations stratégiques de l’organisation en obtenant l’adhésion et la contribution de la direction générale, des autres directions et du personnel de l’organisation;
• Rédiger des contenus orientés marketing (incluant la recherche d’information dans le domaine ciblé, l’évaluation de la concurrence et la rédaction);
• Contribuer activement au rayonnement de la FQM et de ses entités;
• Développer des relations étroites avec des partenaires externes.
• Maîtriser les grands enjeux et les priorités d’affaires de l’entreprise et de ses membres ;
• Proposer un cadre méthodologique d’implantation (configuration) TI et définir les activités à mettre en place afin de créer un environnement propice au déploiement et l’amélioration solutions TI ;
• Supporter et maitriser les systèmes d’assurances en place et participer à l’amélioration ;
• Développer pour chaque secteur sous sa responsabilité une excellente compréhension des processus d’affaires (exigences, règles d’affaires et exceptions) et des données qui y sont reliées ;
• Préciser les besoins des utilisateurs dans le cadre des projets et les conseiller sur la meilleure stratégie de solution TI (avantages/inconvénients) à adopter ;
• Supporter les utilisateurs internes à toutes les étapes d’implantation, de configuration, d’amélioration et de déploiement des solutions TI ;
• Effectuer les analyses requises et rédiger les biens livrables prévus au projet à cet effet ;
• Établir et documenter des stratégies de test et des jeux d’essais, et mettre en place des guides utilisateurs pertinents ;
• Réaliser les essais fonctionnels en cours de projet et participer aux essais intégrés et d’acceptation, en accompagnement des utilisateurs ;
• Supporter les utilisateurs face à l’introduction des nouvelles solutions TI et répondre à leurs interrogations ;
• Assurer un suivi sur l’application uniforme des politiques du Cadre de gestion en sécurité de l’information ;
• Formuler et fournir des comptes rendus de qualité ;
• Proposer et appliquer des solutions à la suite de défaillances informatiques.

Ce qui nous distingue :

• Rémunération concurrentielle
• Notre généreux régime d’assurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire;
• La participation conjointe à un régime de retraite (cotisations 5 % employeur; 5 % employé)
• Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction;
• Une banque de 6 congés flexibles pour raisons personnelles;
• Congés payés entre Noël et le jour de l’An;
• 13 journées fériées par année;

Et plus encore :

• Les vendredis après-midi en congé tout l’été;
• Des activités sociales et sportives;
• Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants;
• Tous les équipements informatiques qu’il te faut pour bien travailler, tant au bureau qu’à la maison;
• On encourage le développement de tes compétences par de la formation continue;
• Tu auras accès à des collègues aux expertises et aux profils diversifiés qui viendront enrichir ton quotidien et ton développement.

• BAC en informatique ou dans une discipline connexe ; 
• Posséder au moins cinq (5) années d’expérience en TI, dont au moins 3 ans d’expérience en systèmes d’assurances ;
• Connaissance des principes de base d’indemnisation et de souscription ;
• Connaissance des progiciels d’entreprise (CRM, ERP, Dynamics, etc.) ;
• Bonne connaissance des environnements Windows (Office 365, Azure, etc.) ;
• Approche orientée vers la satisfaction des utilisateurs ;
• Capacité à définir et à structurer les besoins à partir de données partielles ou de haut niveau ;
• Connaissance d’une méthode agile et d’un cadre de documentation de projet ;
• Connaissance des API (un atout) ;

*Toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées.

Tu as des questions? Tu as envie de faire une différence pour les régions du Québec dans une organisation en croissance? Envoie-nous ton cv à recrutement@fqm.ca.

Nous considérons toutes les candidatures reçues, les personnes sélectionnées seront contactées dans les meilleurs délais. Nous en profitons pour te remercier de l’intérêt à l’égard de notre organisation.

À noter que si tu n’es pas retenu·e pour ce poste, nous conserverons ta candidature pour des opportunités futures.