Programme d’aide aux élus et à leur famille immédiate

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Notre Programme d’aide aux élus·es et à leur famille immédiate (PAEF), offert par l’entremise de TELUS Santé, donne accès à des ressources professionnelles et confidentielles afin de soutenir les élus·es et leur famille lors de situations difficiles.

Accessible, confidentiel et gratuit

  • Assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 – Contactez TELUS Santé à tout moment!
  • Le nombre d’appels est illimité
  • Entièrement confidentiel et sans frais

Fonctionnement

Différents modes de consultation sont offerts : en personne, par téléphone, par vidéoconférence ou par clavardage.

  1. Appelez TELUS Santé au 1 855 752-2506
  2. Mentionnez le mot-clé : Fédération québécoise des municipalités et identifiez-vous : votre municipalité ainsi que votre fonction (mairesse/maire, conseillère/conseiller ou comme personne conjointe ou enfant à charge de la personne élue)
  3. Faites part de vos préoccupations au professionnel de TELUS Santé. Peu importe le niveau d’urgence, vous parlerez directement avec un conseiller qui évaluera le niveau d’urgence et vous indiquera les prochaines étapes

Qui est admissible?

Le Programme d’aide s’adresse aux élus·es municipaux et aux membres de leur famille immédiate (personne conjointe et enfants à charge, tel que défini dans la Loi sur les impôts).

* Pour les employés municipaux et les pompiers volontaires et premiers répondants, FQM Assurances offre un programme d’aide aux employés à un tarif préférentiel. Pour plus de détails, communiquez avec l’équipe FQM Assurances, à fqmassurancecollective@fqm.ca

Pourquoi utiliser les services du PAEF?

  • Optimisez votre bien-être : stress, problèmes de santé mentale, deuil et perte, situations de crise
  • Gérez vos relations interpersonnelles et familiales : communications, conflit interpersonnel, séparation ou divorce, parentalité
  • Gérez un problème professionnel : conflit, équilibre travail et vie personnelle, intimidation et harcèlement
  • Luttez contre la dépendance : alcool, drogues, jeu, cyberdépendance
  • Obtenez des conseils juridiques : droit de la famille, séparation ou divorce, garde des valeurs (pas de droit commercial, institutionnel, du travail ou de l’immigration)
  • Obtenez des conseils financiers : gestion de l’endettement, faillite, retraite

Service confidentiel et gratuit

Le PAEF est entièrement confidentiel. Personne, y compris l’équipe de la FQM, ne saura que vous l’avez utilisé, à moins que vous n’en parliez vous-même.

De plus, l’utilisation des services offerts est sans frais, et ce, grâce à l’aide financière du ministère des Affaires municipales et de l’Habitation. À noter toutefois que si vous avez besoin d’une aide plus spécialisée ou de longue durée, les experts de TELUS Santé vous suggéreront un spécialiste dans le domaine pertinent ou le service correspondant le mieux à vos besoins. Le cas échéant, vous pourriez devoir assumer les frais de ces services supplémentaires.

Pour plus d’information

Vous avez des questions? Contactez notre équipe en remplissant le formulaire suivant.

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    Avec l’aide financière de